Tuki
Polku-apuri on pilottivaiheessa. Alta löydät tärkeimmät ohjeet ja yhteystavat.
Hätätilanne
Jos olet vaarassa tai henki on uhattuna, soita heti 112. Kirjautuneena asiakkaana löydät kriisinumerot myös sovelluksen Hae apua -näkymästä.
Kirjautuminen
Tuotannossa: app.polkuapuri.fi (asiakas) ja terapeutti.polkuapuri.fi (terapeutti).
Tekninen tuki
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä pilottivastaavaan / terapeuttiisi. Tietosuojapyynnöt: käytä samaa yhteydenottotapaa ja merkitse aiheeksi “tietosuoja”.
Tekoälystä
Chat-vastaukset tuottaa tekoäly. Se ei ole ihminen eikä terapeutti. Lisätietoja tietojen käsittelystä: Tietosuojaseloste.